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皮膚管理店開業(yè)步驟,做好了何愁沒客戶

發(fā)布日期:2018-08-22 17:30:31

唯美召香給大家說說皮膚管理店開業(yè)步驟,新門店開業(yè),基礎客戶很關鍵。除了我們身邊的親朋友好友,我們要盡量多的吸引一批客戶到店,并轉化為我們的長期客戶。這樣可以讓我們開業(yè)就不愁客戶,建立信心,也能為我們進一步的口碑營銷做準備。

開業(yè)前 - 廣而告之

1. 在裝修期間,大的廣告包裝門面,并告知具體開業(yè)時間。

2. 周邊推廣。制作美的海報到門店周圍人多的地段進行分發(fā),并告知開業(yè)時間,具體的項目,開業(yè)優(yōu)惠等。

3. 邀請體驗。可以以銷售或贈送的形式邀請盡量多的人在開業(yè)后到門店體驗。

4. 團購網(wǎng)站。美團/大眾點評上線并進行新店促銷推廣。

5. 朋友圈推廣。開業(yè)前一個月,從項目結果、產(chǎn)品結果、員工努力等方面對未來門店進行包裝,讓周圍的朋友知道并關注,通過不同方面的文案發(fā)布取得相信。

開業(yè)當天 - 宣傳造勢

1. 氛圍營造。開業(yè)當天要營造隆重的開業(yè)氣氛,激發(fā)路人的好奇并進店詢問。具體做法比如:彩虹門、鮮花、樂隊等。

2. 現(xiàn)場直播?梢云刚埦W(wǎng)紅或者身邊的社交達人到店體驗項目并進行網(wǎng)上直播,同時對門店的服務、項目、優(yōu)惠等進行宣傳。

3. 網(wǎng)上宣傳。制作美的網(wǎng)上宣傳素材(圖片、視頻、文案),對開業(yè)當天的情景進行網(wǎng)上造勢。

4. 客戶傳播。設置低門檻的傳播方案,比如發(fā)朋友圈送東西、積贊送體驗項目等,讓開業(yè)來體驗消費的客戶在朋友圈傳播。

開業(yè)之后 - 培養(yǎng)客戶粘度

我們經(jīng)營皮膚管理店,要讓客戶感覺到我們服務的溫度。

1. 用戶回訪。在用戶體驗消費后的第3天進行電話或微信回訪,可以索要結果或者反饋進行網(wǎng)上傳播。

2. 在用戶消費體驗的第7天進行回訪,詢問是否有不適反應并邀約服務。

3. 如果用戶體驗消費后的15天仍然沒有到店進行2次消費,要委婉詢問原因并提供適當?shù)膬?yōu)惠。

4. 如果用戶2個月都沒有到店消費,要以新的優(yōu)惠爭取讓客戶回頭消費。

5. 舉辦活動,比如沙龍、講座、優(yōu)惠等讓客戶過來,并以饋贈的方式對客戶的支持進行回饋。

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