韓國皮膚管理資訊
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唯美召香加盟地址:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路82號金長安大廈A座12層
北京培訓地址:北京市大興區(qū)龐各莊富力丹麥小鎮(zhèn)B區(qū)E28
首爾培訓地址:首爾市麻浦區(qū)東橋洞173-14番地 大影大廈 6層
發(fā)布日期:2018-08-22 17:30:31
唯美召香給大家說說皮膚管理店開業(yè)步驟,新門店開業(yè),基礎客戶很關鍵。除了我們身邊的親朋友好友,我們要盡量多的吸引一批客戶到店,并轉化為我們的長期客戶。這樣可以讓我們開業(yè)就不愁客戶,建立信心,也能為我們進一步的口碑營銷做準備。
開業(yè)前 - 廣而告之
1. 在裝修期間,大的廣告包裝門面,并告知具體開業(yè)時間。
2. 周邊推廣。制作美的海報到門店周圍人多的地段進行分發(fā),并告知開業(yè)時間,具體的項目,開業(yè)優(yōu)惠等。
3. 邀請體驗。可以以銷售或贈送的形式邀請盡量多的人在開業(yè)后到門店體驗。
4. 團購網(wǎng)站。美團/大眾點評上線并進行新店促銷推廣。
5. 朋友圈推廣。開業(yè)前一個月,從項目結果、產(chǎn)品結果、員工努力等方面對未來門店進行包裝,讓周圍的朋友知道并關注,通過不同方面的文案發(fā)布取得相信。
開業(yè)當天 - 宣傳造勢
1. 氛圍營造。開業(yè)當天要營造隆重的開業(yè)氣氛,激發(fā)路人的好奇并進店詢問。具體做法比如:彩虹門、鮮花、樂隊等。
2. 現(xiàn)場直播?梢云刚埦W(wǎng)紅或者身邊的社交達人到店體驗項目并進行網(wǎng)上直播,同時對門店的服務、項目、優(yōu)惠等進行宣傳。
3. 網(wǎng)上宣傳。制作美的網(wǎng)上宣傳素材(圖片、視頻、文案),對開業(yè)當天的情景進行網(wǎng)上造勢。
4. 客戶傳播。設置低門檻的傳播方案,比如發(fā)朋友圈送東西、積贊送體驗項目等,讓開業(yè)來體驗消費的客戶在朋友圈傳播。
開業(yè)之后 - 培養(yǎng)客戶粘度
我們經(jīng)營皮膚管理店,要讓客戶感覺到我們服務的溫度。
1. 用戶回訪。在用戶體驗消費后的第3天進行電話或微信回訪,可以索要結果或者反饋進行網(wǎng)上傳播。
2. 在用戶消費體驗的第7天進行回訪,詢問是否有不適反應并邀約服務。
3. 如果用戶體驗消費后的15天仍然沒有到店進行2次消費,要委婉詢問原因并提供適當?shù)膬?yōu)惠。
4. 如果用戶2個月都沒有到店消費,要以新的優(yōu)惠爭取讓客戶回頭消費。
5. 舉辦活動,比如沙龍、講座、優(yōu)惠等讓客戶過來,并以饋贈的方式對客戶的支持進行回饋。
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