韓國皮膚管理資訊
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發(fā)布日期:2018-08-23 18:00:11
唯美召香給大家說說如何開一家好的皮膚管理店,讓顧客喜歡上你的店,并且時(shí)常光顧。
1.皮膚管理師不好、體驗(yàn)差
皮膚管理理論知識不扎實(shí),對自家產(chǎn)品儀器及項(xiàng)目不了解,客戶咨詢皮膚問題,一問三不知;或者未考慮客戶感受,一味自我介紹項(xiàng)目和產(chǎn)品;以及皮膚管理項(xiàng)目操作頻繁失誤,按揉用力過猛,毛巾過燙等,給客戶留下不好印象。
客戶相信皮膚管理師專業(yè)度與服務(wù)水平,能為門店建立好形象和帶來新客戶。皮膚管理師除了日常工作,平時(shí)也需要在網(wǎng)上多看多學(xué)皮膚管理知識,或者參加皮膚管理培訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)皮膚管理,同時(shí)接觸行業(yè)新產(chǎn)品與項(xiàng)目,以及新服務(wù)理念,提升自身皮膚管理綜合水平,好的服務(wù)客戶。
2.舊項(xiàng)目,無法符合客戶需求
雖然老客戶對門店有依賴,但是隨著時(shí)間推移,行業(yè)新項(xiàng)目和客戶對美的新看法等,使店內(nèi)皮膚管理項(xiàng)目無法滿足客戶需求,容易使客戶流失。
在一些美容院這點(diǎn)就做得好。她們能跟著時(shí)代,學(xué)習(xí)皮膚管理,引進(jìn)皮膚管理項(xiàng)目,為老客戶帶來新體驗(yàn)和管理。
皮膚管理店要與美業(yè)接軌。皮膚管理師多參加像美博會等大型美業(yè)展會,了解行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)換陳舊儀器和引進(jìn)新項(xiàng)目,時(shí)刻保持皮膚管理門店項(xiàng)目多元化,具有競爭力,才能吸引并留住客戶。
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