一說到皮膚管理行業(yè)的拓客方式，但部分人都會(huì)想到老帶新的這個(gè)方式，一方面成本低、另一方面能夠給店面樹立更好的口碑，另外這樣產(chǎn)生的顧客都是非常穩(wěn)定的，但想要讓店面真正的成功實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要很多細(xì)小的環(huán)節(jié)和堅(jiān)持， 今天唯美召香皮膚管理小編從中選擇了幾個(gè)重點(diǎn)，給大家分析一下！

　　1門店形象

　　門店形象就像我們的臉，給人印象，吸引客戶進(jìn)店了解，并讓客戶感受到門店的溫馨與舒適，是值得信任的。

　　門店裝修要根據(jù)自身定位，選擇合適的裝修風(fēng)格。溫和的燈光照射在精巧的小工藝品上，在搭配零星的綠植，令人置身大自然，放松情緒，享受服務(wù)。

　　同時(shí)，日常衛(wèi)生保潔一定要做到位，用過的產(chǎn)品及儀器要及時(shí)歸位，使門店整體干凈整潔、衛(wèi)生，讓人心情愉悅。下班后，要對(duì)服裝進(jìn)行清洗與消毒，及檢查門店衛(wèi)生是否到位，以便明天可以直接開業(yè)(門前衛(wèi)生要隨時(shí)檢查)。

　　2門店服務(wù)水平

　　皮膚管理師的禮儀、對(duì)話、舉止等等都能體現(xiàn)門店的服務(wù)水平。

　　客戶進(jìn)店后，皮膚管理師要及時(shí)接待，沏茶或者遞送點(diǎn)心，同時(shí)與客戶溝通要注意用語“您好”“我們”“咱們”“對(duì)不起”“謝謝”都能體現(xiàn)皮膚管理師的素養(yǎng)，拉近客戶。如果不是你接待的客戶，碰到她們，要彎腰、點(diǎn)頭、微笑招呼，表示我們時(shí)刻關(guān)注她。

　　優(yōu)雅音樂讓客戶放松緊張情緒，享受皮膚管理。皮膚管理師按摩時(shí)，可以輕問“請(qǐng)問，會(huì)不會(huì)太用力?”及時(shí)了解客戶感受，讓客戶感受門店的溫馨。(切記，不要再這時(shí)段推銷項(xiàng)目或者產(chǎn)品)管理結(jié)束后，帶客戶到鏡子前看效果，記得夸贊幾句有助于拉近客戶關(guān)系“你的皮膚保養(yǎng)得很好啊!”。

　　客戶出店前，要提醒客戶是否帶齊東西，并歡送客戶“歡迎下次光臨”。

　　3皮膚管理師的專業(yè)技術(shù)

　　皮膚管理師需要擁有專業(yè)的皮膚管理技術(shù)，像產(chǎn)品搭配什么儀器，解決什么皮膚問題等等，才能幫助客戶改善皮膚問題，解答疑問，提升門店的公信度和可信度。

　　作為被自己朋友達(dá)到店面的顧客來說，本身戒備心理就會(huì)少一些，對(duì)店面一些小的缺點(diǎn)也會(huì)更加容易忽視，這和對(duì)于店面來說，一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，抓住幾個(gè)重點(diǎn)，終就會(huì)非常成功的將老顧客帶到店面的顧客，變成自己的店面穩(wěn)定的顧客，長期以往店面怎么可能會(huì)不賺錢呢?