韓國皮膚管理資訊
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發(fā)布日期:2018-08-06 16:57:38
唯美召香皮膚管理加盟告訴大家如何讓皮膚管理店長(zhǎng)期保持盈利,一直有新客戶進(jìn)入店鋪,進(jìn)行消費(fèi)。
1.如何長(zhǎng)期盈利,維護(hù)老客戶
皮膚管理店鋪要想持續(xù)發(fā)展要有老客戶,將來的競(jìng)爭(zhēng)也是老客戶的競(jìng)爭(zhēng)。既然老客戶如此重要,那怎樣才能維護(hù)好老客戶呢?例如,會(huì)員卡福利/老客戶福利/感恩活動(dòng)等,增加與客戶產(chǎn)生互動(dòng),提高客戶好感與信任;老客戶體驗(yàn)新項(xiàng)目,滿足老客戶其它需求。對(duì)于新店沒有客戶問題,通過新店開張活動(dòng)/節(jié)假日活動(dòng)/轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)等,拉客戶進(jìn)店體驗(yàn),在慢慢建立客戶信任關(guān)系,留住客戶。
2.與客戶建立信任,不斷注入新客戶
90%的收入來自主動(dòng)出擊。如果你不讓別人知道你有什么新產(chǎn)品,新的服務(wù),那么別人又怎么會(huì)來到你店里消費(fèi)呢?再好看的電影也需要宣傳,再好聽的音樂也要推廣。
怎么讓客戶相信我們?專業(yè)度、高質(zhì)量服務(wù)、情愫關(guān)系。皮膚管理師需要定期進(jìn)修學(xué)習(xí)各項(xiàng)皮膚管理技術(shù),以及了解美業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)跟進(jìn)和引進(jìn)皮膚管理項(xiàng)目和門店經(jīng)營(yíng)理念,提高自身綜合水平,服務(wù)客戶。定期回訪客戶,了解并解決客戶皮膚問題,為客戶制定護(hù)膚保養(yǎng)方法,建立客戶友誼關(guān)系。
我們的皮膚管理店鋪要不斷分析門店經(jīng)營(yíng)情況和周邊市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)方向,保持門店盈利。
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