韓國皮膚管理資訊
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發(fā)布日期:2019-02-18 17:38:24
如今生活水平越來越好,國民美容消費總值隨年增長而上升,很多美容消費項目越來越受大家喜愛。面對在皮膚管理行業(yè)這種驚人的發(fā)展速度,首先追捧的是皮膚管理店及各種美容機構(gòu),一定要搭上皮膚管理的順風車哦。下面唯美召香說說皮膚管理店如何經(jīng)營才能獲得收益?現(xiàn)將一些關于皮膚管理店經(jīng)營的心得與體會分享給大家:
A技術——皮膚管理師懂得分析顧客的癥狀及成因。皮膚管理師需要在三五分鐘內(nèi)就把顧客臉上問題的癥狀和成因談透徹,讓顧客明白自己的臉有何問題,應該怎么護理!白雒孀o能改善顧客的臉上的問題,國內(nèi)的皮膚管理店很多,但是大多數(shù)皮膚管理店都解決不掉顧客臉上的問題,大多數(shù)皮膚管理店都在做活營養(yǎng),對于顧客臉上的問題,只能用手法嫻熟來遮掩,過一些時間顧客就不來了,就流失掉了。
B產(chǎn)品——選擇對的產(chǎn)品。如果沒有好的產(chǎn)品使用,再好的技術也很難解決掉顧客的問題,就像“神醫(yī)看對了病如果不用藥,病人一樣的會死的”,顧客是用效果來長久留住的,靠低價是很難把生意做大的。很多皮膚管理店3-4折進貨,竟然還是虧本,當效果做不出來要更換產(chǎn)品時,庫存的貨就會讓進貨價格變成7-8折以上,皮膚管理店如何經(jīng)營需要依賴選擇對的產(chǎn)品。我自己比較偏向于選擇有地推模式的產(chǎn)品,女人宣言絲滑水之類的。因為有講師進行現(xiàn)場地推,可以直接看銷售情況,自己比較安心,不好賣我就不進貨。
C人才的培養(yǎng)——美容師的教育培養(yǎng)。如何讓一個美容師從“洗臉工”轉(zhuǎn)換為“護膚醫(yī)生”?美容師的流失問題如何解決?其實,大部分的人才的流失是因為對薪酬待遇的不滿意以及缺乏發(fā)展前景。好的美容師能幫老板娘穩(wěn)定很多顧客,但是做兩年以后可能自己開店,然后帶走大批顧客;差的美容師能做死很多有潛力的顧客。當老板娘不懂得皮膚管理店如何培養(yǎng)員工以及皮膚管理店如何經(jīng)營時,可以借助產(chǎn)品經(jīng)銷商,個別產(chǎn)品會提供員工培訓等的其他附帶服務。
D拓展新客的速度——新店拓展顧客的速度要快。一年要拿下100個以上的顧客。皮膚管理店如何經(jīng)營獲利的關鍵在于拓客,而拓展新顧客的速度決定了皮膚管理店的營利程度大小。如果只想著穩(wěn)住回頭客,很容易將皮膚管理店帶入被動狀態(tài),一旦老顧客流失,店面損失嚴重。
E成本的控制——要控制好經(jīng)營成本。環(huán)境溫馨一些,費用盡量要少,投資小賺大錢才叫做會生意。大多數(shù)裝修豪華的皮膚管理店的收入,差不多一半的營業(yè)收入是為房東做的,店面的物品要有專人統(tǒng)計歸類,防止不必要的浪費。建立員工績效考核標準,表現(xiàn)出色的員工給予適當獎賞,對于不達標的員工設置懲罰制度。很多皮膚管理店老板不知道皮膚管理店如何經(jīng)營是因為不知道怎么控制好成本,一昧去降低所有員工的薪資,引起員工不滿,這做法是不明智的。
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